Ring milik Amazon telah menghentikan kemitraannya dengan perusahaan teknologi pengawasan Flock Safety menyusul reaksi publik. Langkah ini dilakukan hanya beberapa hari setelah Ring menayangkan iklan Super Bowl yang menggambarkan kamera bel pintu sebagai alat untuk menemukan hewan peliharaan yang hilang, sebuah kampanye yang disebut invasif oleh para kritikus.
Kolaborasi yang Terbengkalai
Ring telah merencanakan untuk mengintegrasikan kamera keamanan rumahnya dengan pembaca plat nomor Flock Safety, mengaktifkan fitur yang disebut “Permintaan Komunitas.” Hal ini akan memungkinkan pemilik rumah untuk memilih untuk membagikan rekaman kamera mereka secara langsung dengan penegak hukum selama penyelidikan. Keputusan untuk mengakhiri kemitraan diumumkan pada hari Kamis, dengan Ring menyatakan komitmennya terhadap “perlindungan privasi dan transparansi yang kuat.”
Iklan Super Bowl dan Respon Masyarakat
Iklan Super Bowl berdurasi 30 detik menunjukkan bagaimana fungsi “Search Party” Ring dapat melacak anjing yang hilang dengan melakukan referensi silang gambar dari kamera lingkungan. Meskipun dipasarkan sebagai kisah yang mengharukan, iklan tersebut memicu kemarahan di kalangan pendukung privasi yang berpendapat bahwa iklan tersebut menormalkan pengawasan dan pengumpulan data secara terus-menerus.
Kontroversi ini menyoroti tren yang lebih luas: konsumen semakin waspada terhadap cara perusahaan teknologi mengumpulkan dan membagikan data pribadi, terutama jika hal tersebut melibatkan penegakan hukum. Ketidaknyamanan masyarakat terhadap teknologi pelacakan invasif semakin meningkat, sebagaimana dibuktikan dengan reaksi cepat dan negatif terhadap iklan Ring.
Mengapa Ini Penting
Kemitraan antara Ring dan Flock Safety akan memperluas akses penegakan hukum terhadap rekaman keamanan swasta secara signifikan. Dengan mengizinkan pemilik rumah untuk berbagi data secara sukarela, program ini mengabaikan persyaratan surat perintah tradisional sambil tetap memberikan banyak pengawasan real-time kepada polisi.
Hal penting yang bisa diambil: Pembalikan Ring ini menunjukkan bahwa perusahaan teknologi besar pun sensitif terhadap persepsi publik terkait privasi. Perusahaan tersebut kemungkinan besar menilai bahwa kerusakan reputasi jangka panjang akibat melanjutkan kemitraan lebih besar daripada manfaat dari hubungan yang lebih erat dengan penegak hukum.
Pada akhirnya, Ring mundur dari inisiatif kontroversial tersebut, meninggalkan pertanyaan yang belum terjawab tentang masa depan pengawasan swasta dan perannya dalam kepolisian.
