Bagaimana Olivetti Membangun Kantor Modern: Sejarah Inovasi dan Strategi Global

7

Kantor pusatnya berada di Ivrea, Italia, untuk Olivetti & C. SpA, sebuah perusahaan multinasional yang telah lama identik dengan peralatan kantor dan sistem informasi. Ini bukan hanya sebuah perusahaan. Ini adalah garis waktu bagaimana pengetikan mekanis berevolusi menjadi komputasi digital, yang berakar pada visi Camillo Olivetti (1868–1943). Sebagai seorang insinyur kelistrikan, Camillo memulai bisnisnya pada tahun 1908. Fokusnya sederhana. mesin tik.

Titik balik terjadi pada tahun 1925. Camillo mengirim putranya, Adriano Olivetti, ke Amerika Serikat. Misinya spesifik: mempelajari teknik manufaktur modern dan manajemen pabrik. Saat Adriano kembali, ia tak sekadar membawa pulang catatan. Dia membawa kembali revolusi. Perusahaan mengalami reorganisasi total. Operasi disederhanakan. Mesin dimodernisasi. Hasilnya adalah mesin tik M-40. Itu adalah desain baru. Ini mendapat penerimaan luas pada tahun 1930-an.

Pada tahun 1938, Olivetti yang lebih muda menggantikan ayahnya sebagai presiden. Dampaknya langsung dan terukur. Di bawah kepemimpinannya, perusahaan ini muncul sebagai eksportir perangkat mekanis terbesar kedua di Italia. Perusahaan ini menjadi produsen utama mesin tik dan mesin bisnis di Eropa. Lini produk berkembang jauh melampaui pengetikan. Mereka memproduksi kalkulator. Mikrokomputer. Sistem penulisan. Barang terkait. Cakupannya luas.

Tahun 1980an menandai pergeseran menuju konsolidasi global dan usaha patungan. Pada tahun 1982, Olivetti mengadakan usaha patungan dengan Sharp Corp. Jepang. Tujuannya adalah untuk memproduksi mesin fotokopi berkecepatan tinggi dan mesin kantor lainnya secara bersamaan. Pada tahun yang sama, akuisisi besar mengubah kehadiran mereka di Amerika. Docutel Corp., sebuah perusahaan elektronik dan produsen anjungan tunai mandiri terkemuka di Amerika, membeli Olivetti Corp., anak perusahaan di Amerika. Perjanjian merger tersebut menjadikan Olivetti & C. SpA sebagai pemegang saham tunggal terbesar di Docutel. Oleh karena itu, Docutel mengubah namanya menjadi Docutel/Olivetti Corp.

Manuver keuangan tidak berhenti sampai di situ. Pada tahun 1983, American Telephone and Telegraph Company (AT&T) membeli seperempat saham perusahaan Olivetti. Ini bukanlah investasi pasif. Pengaturan tersebut menjadikan Olivetti sebagai distributor utama produk AT&T di Eropa. Ini menghubungkan perangkat keras Italia dengan infrastruktur telekomunikasi Amerika. Strateginya jelas. Kontrol perangkat keras. Miliki distribusinya.